Aplikasi yang diinstal dari Microsoft Store biasanya terbuka dan berfungsi tanpa masalah apapun. Namun, terkadang anda mungkin mendapatkan pesan error This app can’t open. Check the Windows Store for more info about... saat mencoba membuka aplikasi.
Error ini dapat terjadi disemua aplikasi yang yang install dari Microsoft Store. Bunyi lengkap error inipun beragam, tergantung pada error yang terjadi pada aplikasi yang anda buka, misalnya seperti dibawah ini.
- This app can’t open. Check the Windows Store for more info about Open Live Writer.
- This app can’t open, Check the Windows Store for more info about Intel Graphics Command Center.
- This app can’t open, Check the Windows Store for more info about Xbox.
- This app can’t open, Check the Windows Store for more info about Word Preview.
Seperti yang anda lihat pada gambar di atas, aplikasi menolak untuk membukanya.
Jika anda juga mendapatkan error yang sama untuk aplikasi apa saja yang diinstal dari Microsot Store, maka anda dapat memperbaiki error ini dan membuka aplikasi dengan mengikuti solusi yang saya berikan di bawah ini.
Memperbaiki Error This app can’t open.
Untuk memperbaiki masalah ini, anda dapat mencoba saran berikut ini. Ini tergantung pada aplikasi yang error saat anda bukanya.
1. Kunjungi Microsoft Store dan pilih Reinstall.
Klik see in Store pada jendela pesan error. Ini akan membawa anda ke link Microsoft Store tempat aplikasi ini dihosting.
Jika anda melihat tombol Reinstall, klik di atasnya untuk memperbaiki aplikasi. Jika anda tidak melihatnya, anda dapat mengklik tombol Get untuk mendownload dan menginstalnya ke PC anda.
2. Perbaiki atau Reset Aplikasi Melalui Settings App
- Jika ini tidak membantu, buka Settings dengan menekan tombol Win + I, kemudian pilih Apps - Apps and features.
- Skrol kebawah dan temukan aplikasi yang bermasalah. Kemudian pilih Advanced options.
- Dalam contoh ini, pesan itu untuk aplikasi Xbox Game Bar. Selanjutnya pilih Repair dan lihat, apakah akan membantu.
- Jika tidak, pilih Reset dan cobalah membuka kembali aplikasi.
3. Uninstall Aplikasi Melalui Settings App
- Jika tidak ada yang membantu, maka jalan terbaik adalah anda dapat menguninstall aplikasi dari Settings app. Anda dapat mengikuti metode 2 untuk mencapainya.
- Di jendela tersebut klik Uninstall.
- Setelah itu buka Microsoft Store, kemudian download serta install kembali aplikasi tersebut dengan mengklik Get.
Semoga ini bisa membantu anda. Jika anda mengalami masalah dengan Microsoft Store anda, maka anda dapat membaca tutorial saya tentang cara memperbaiki Microsoft Store tidak bekerja di Windows 10.
Sekian artikel kali ini. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pengalaman dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!
