Ketika anda mencoba mengupdate aplikasi dari Microsoft Store, anda mungkin mendapatkan error code 0x80073CF3 di perangkat Windows 10 anda. Anda dapat mencoba solusi yang disediakan dalam artikel ini untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Penyebab umum terjadinya error ini adalah karena package instalasi yang bentrok atau tidak sesuai dengan arsitektur Windows anda. Hal ini menyebabkan terjadinya kegagalan dalam instalasi. Deskripsi errornya adalah seperti berikut ini.
ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED
The package failed to update, dependency, or conflict validation.
Causes: The incoming package conflicts with an installed package, A specified package dependency can’t be found, The package doesn’t support the correct processor architecture.
Debugging: Check the AppXDeployment-Server event log for more info.
Memperbaiki Eroor Code 0x80073CF3 Microsoft Store
Jika anda juga menghadapi masalah ini, maka anda dapat mencoba solusi yang saya rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah di PC anda. Mari kita lihat metode perbaikan yang terlibat satu per satu seTutorial Cara mendetail.
Sebelum anda mencoba solusi apapun yang disediakan di bawah ini, tunggu beberapa menit kemudian coba update/download kembali. Selain itu, pastikan anda memiliki koneksi internet yang stabil. Coba restart perangkat internet anda (router/modem) dan lihat apakah itu membantu. Jika gagal, lanjutkan dengan solusi dibawah ini.
1. Verifikasi Arsitektur OS Anda
Sesuai dengan deskripsi error dimana package tidak mendukung arsitektur prosesor yang benar, anda perlu memverifikasi arsitektur OS anda dan memastikan bit aplikasi sama dengan arsitektur system operasi Windows 10 anda. Anda dapat memeriksa arsitektur OS anda dengan membuka Settings, kemudian pilih System dan klik About di panel kiri. Anda kemudian dapat menemukan arsitektur OS anda di panel kanan pada bagian System Type.
2. Nonaktifkan Software Security untuk Sementara
Firewall dan antivirus penting untuk keamanan system anda, tetapi terkadang program ini dapat mengganggu update aplikasi di perangkat Windows 10 anda. Dalam kasus ini, anda dapat menonaktifkan software security pihak ketiga untuk sementara. Ini sangat tergantung pada software security yang telah anda instal.
Untuk menonaktifkan software antivirus anda, cari ikonnya di area notifikasi atau system tray pada taskbar. Kemudian klik kanan ikon tersebut dan pilih opsi untuk menonaktifkan atau keluar dari program.
Setelah anda menonaktifkan antivirus, coba update kembali aplikasi dan lihat apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, coba solusi berikutnya.
3. Jalankan Windows Store Apps Troubleshooter
Solusi ini mengharuskan anda untuk menjalankan Windows Store Apps Troubleshooter bawaan dan melihat apakah masalah telah teratasi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah dibawah ini.
- Buka Settings dengan menekan tombol Win + I.
- Selanjutnya di jendela Settings, klik Update & Security.
- Di halaman selanjutnya, pilih Troubleshoot di panel kiri dan di panel kanan klik Additional Troubleshooters.
- Kemudian klik Windows Store Apps dan diikuti dengan mengklik Run the troubleshooter.
- Selanjutnya ikut petunjuk di jendela troubleshoot.
Untuk metode perbaikan selanjutnya, anda dapat membaca di artikel saya lainnya tentang Tutorial Cara memperbaiki Microsoft Store error di Windows 10. Ikuti semua metode perbaikan di artikel tersebut.
Salah satu metode perbaikan diatas seharusnya berhasil untuk anda!
Sekian tutorial kali ini, semoga bermanfaat untuk anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!
