Ketika anda mencoba login ke komputer yang menjalankan Windows 10 di lingkungan domain, anda mungkin menerima pesan error The trust relationship between this workstation and the primary domain failed.
Error ini terjadi karena ketidakcocokan password. Di lingkungan Active Directory, setiap akun komputer juga memiliki password internal, jika salinan password akun komputer yang disimpan dalam server anggota tidak sinkron dengan salinan password yang disimpan di pengontrol domain maka hubungan kepercayaan akan terjadi rusak sebagai akibatnya.
Artikel kali ini ditujukan untuk membantu anda untuk mengatasi masalah ini dengan solusi yang paling sesuai.
Memperbaiki Error Login The trust relationship between this workstation and the primary domain failed
Jika anda menghadapi masalah ini, anda dapat mencoba solusi yang saya rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah anda. Mari kita lihat metode perbaikan yang terlibat seTutorial Cara mendetail.
1. Hubungkan Kembali Komputer ke Domain
Solusi seperti yang direkomendasikan oleh Microsoft ini mengharuskan anda untuk menghubungkan kembali komputer yang gagal login ke domain.
Untuk menghubungkan kembali komputer abda ke domain, lakukan hal berikut dibawah ini.
- Login ke komputer client dengan local administrator account.
- Klik This PC, kemudian klik kanan ruang kosong di sebelah kanan dan pilih Properties untuk membuka System Properties klasik.
- Kemudian klik Advanced system settings di panel kiri untuk membuka jendela System Properties.
- Alihkan ke tab Computer Name dan klik Change.
- Di jendela Computer Name/Domain Changes, pilih Workgroup di bawah bagian Member of, kemudian masukan nama workgroup dan klik OK untuk konfirmasi.
- Masukkan nama dan password akun dengan izin untuk menghapus komputer ini dari domain.
- Klik OK dan restart komputer anda seperti yang diminta.
- Selanjutnya, login kembali ke komputer anda dengan local administrator account dan arahkan kembali ke jendela Computer Name/Domain Changes.
- Sekarang, pilih Domain di bawah bagian Member of, kemudian masukan nama domain dan klik OK.
- Sekarang, masukkan account dan password domain administrator account. Kemudian klik OK untuk konfirmasi.
- Setelah itu restart kembali komputer anda.
Saat booting, anda harus berhasil login dengan user account domain anda.
2. Bangun Kembali Trust
Solusi ini mengharuskan anda untuk membangun kembali Trust antara pengontrol domain dan client untuk menyelesaikan hubungan kepercayaan antara workstation ini dan masalah gagal domain primer. Ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk melakukannya.
- Tekan tombol Win + X, kemudian pilih Windows PowerShell (Admin) dari daftar.
- Di jendela PowerShell, masukan perintah di bawah ini dan tekan Enter.
- Masukan user name dan password domain administrator account ke dalam jendela Windows PowerShell credentials request. Kemudian klik OK.
- Selanjutnya, masukan perintah di bawah ini ke jendela PowerShell dan tekan Enter.
- Setelah perintah dijalankan, tutup PowerShell dan restart komputer anda.
- Tekan tombol Win + R, kemudian ketik control dan tekan Enter untuk membuka Control Panel.
- Di jendela Control Panel, pilih User Accounts dan kemudian klik Credential Manager.
- Pilih Windows Credentials dan klik Add a Windows credential.
- Di jendela baru, masukkan alamat website atau lokasi jaringan dan kredensial anda. Kemudian klik OK untuk menyimpan perubahan.
- Setelah itu restart komputer anda.
- Tekan tombol Win + R, kemudian ketik dsa.msc dan tekan Enter untuk membuka Active Directory User and Computers.
- Perluas nama domain dan klik Computers di panel kiri.
- Di panel kanan, klik kanan account komputer yang gagal terhubung ke domain dan pilih pilih Reset Account dari daftar.
- Klik Yes untuk mengkonfirmasi operasi.
- Setelah itu restart komputer anda.